Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сервиса MindVault, доступного по адресу mind-vault.ru (далее — «Сервис»).

Используя Сервис, вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006.

2. Какие данные мы собираем

В рамках работы Сервиса мы можем собирать и обрабатывать следующие категории данных:

• Регистрационные данные: email-адрес, пароль (в хешированном виде).
• Идентификаторы Telegram: user_id, username, имя — для верификации и работы AI-агента в чате.
• Номер телефона — опционально, для восстановления доступа.
• Содержимое диалогов с AI-агентами — для формирования персональной памяти и улучшения работы агентов.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, cookies для аутентификации.
• Данные документов, которые вы загружаете в базу знаний агента.

3. Цели обработки данных

• Регистрация и аутентификация пользователей.
• Предоставление функциональности AI-агентов и долговременной памяти.
• Обеспечение безопасности учётной записи и защита от мошенничества.
• Связь с пользователем по вопросам работы Сервиса.
• Улучшение качества Сервиса и анонимная аналитика использования.
• Выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовое основание обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на основании вашего добровольного согласия, предоставляемого при регистрации, а также для исполнения договора оказания услуг между вами и оператором Сервиса.

5. Хранение и защита данных

Данные хранятся на серверах в Российской Федерации, изолированы по аккаунтам пользователей. Доступ к данным осуществляется через HTTPS-соединение с шифрованием. Пароли хранятся в виде криптографических хешей и не могут быть восстановлены в исходном виде.

Срок хранения данных — на период активного использования Сервиса. После удаления аккаунта данные удаляются в течение 30 дней, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём ваши персональные данные. Передача данных возможна только в следующих случаях:

• Провайдерам LLM-моделей (OpenAI, Anthropic, DeepSeek и др.) — содержимое запросов передаётся для генерации ответов AI-агента в обезличенном виде.
• Платёжным сервисам — при подключении платных тарифов (в настоящее время Сервис работает в режиме beta-тестирования, оплата не взимается).
• По требованию государственных органов — в порядке, установленном законодательством РФ.

7. Ваши права

В соответствии с законодательством вы имеете право:

• Получить информацию о ваших персональных данных, которые мы храним.
• Потребовать уточнения, блокирования или удаления данных.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.
• Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре.

Для реализации этих прав, а также для удаления аккаунта и всех связанных данных используйте раздел «Настройки» в личном кабинете, напишите нам в Telegram @MindVaultAISupportBot или на support@mind-vault.ru.

8. Cookies и аналитика

Мы используем технически необходимые cookies для поддержания сессии пользователя (аутентификация). Сторонняя аналитика — анонимная, без отслеживания персональных данных.

9. Изменения политики

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу mind-vault.ru/privacy. О существенных изменениях мы уведомим зарегистрированных пользователей по email или внутри Сервиса.

10. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь в Telegram @MindVaultAISupportBot или на support@mind-vault.ru.